Terugbetalingsbeleid
Retourneren eenvoudig gemaakt
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket ( Voor Power Racks, zware dumbbells, zware schijven enz. liggen de prijzen hoger), raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@liftandfight.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
We begrijpen dat het soms lastig is om online de juiste keuze te maken. Daarom bieden we je de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- De consument heeft (minimaal) 14 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden.
- Daarna (minimaal) 14 dagen om het product terug te sturen.
- Na aanmelden van het retour heb je als winkelier (maximaal) 14 dagen om het orderbedrag inclusief verzendkosten terug te storten.
Hoe gaat het in zijn werk?
- Neem contact met ons op: Laat het ons weten als je een product wilt retourneren. Wij sturen je dan een retourlabel toe.
- Verpak het zorgvuldig: Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit, onbeschadigd en ongebruikt is.
- Stuur het terug: Plak het retourlabel op het pakket en breng het naar een verzendpunt.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Heb je vragen?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Belangrijk om te weten:
- Retourtermijn: Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.
-
Herroepingsrecht Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
- Verzendkosten: De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.